Question 1

Existe período de teste gratuito?

Accepted Answer

Sim! Você pode experimentar o sistema por 30 dias sem precisar cadastrar cartão de crédito. Basta criar sua conta e já ter acesso a todos os recursos do plano escolhido.

Question 2

Quais formas de pagamento são aceitas?

Accepted Answer

Aceitamos cartão de crédito (com renovação automática) e Boleto bancário (para planos anuais). Nos planos mensais, o pagamento é feito por cartão de crédito.

Question 3

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim. Você pode cancelar sua assinatura quando quiser, diretamente nas configurações da conta. Para planos anuais pagos por cartão, o reembolso proporcional ao período restante é devolvido automaticamente em até 10 dias úteis.

Question 4

Qual a diferença entre o plano anual e o mensal?

Accepted Answer

O plano anual oferece 5% de desconto em relação ao mensal e pode ser pago de uma única vez por Boleto, PIX ou cartão de crédito. O plano mensal é cobrado todo mês no cartão.

Question 5

Posso mudar de plano depois?

Accepted Answer

Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento pelas configurações da conta.

Question 6

Quantos profissionais posso cadastrar?

Accepted Answer

Depende do plano. O Plano Solo é ideal para profissionais autônomos (1 usuário). O Clínica suporta equipes médias e o Expansão, clínicas maiores com múltiplos profissionais.

Question 7

O sistema tem agenda online para pacientes agendarem sozinhos?

Accepted Answer

Sim. Cada clínica recebe um link público de agendamento que pode ser compartilhado com pacientes. Eles escolhem data e horário disponíveis sem precisar ligar.

Question 8

Consigo sincronizar com o Google Agenda?

Accepted Answer

Sim. O sistema tem integração com o Google Calendar. Seus agendamentos são sincronizados automaticamente para que você veja tudo em um só lugar.

Question 9

Os dados dos pacientes ficam seguros?

Accepted Answer

Absolutamente. Todos os dados são armazenados com criptografia, em servidores seguros, e cada clínica tem acesso exclusivo às suas próprias informações — sem compartilhamento entre organizações.

Question 10

O sistema funciona para quais especialidades médicas?

Accepted Answer

O sistema é versátil e atende a diversas áreas, como Dermatologia, Ginecologia, Ortopedia, Psicologia, Fisioterapia, entre outras especialidades que necessitam de organização de prontuário e agenda.

Question 11

Preciso de treinamento para usar?

Accepted Answer

Não. O sistema foi desenvolvido para ser intuitivo, com um onboarding guiado que orienta você nas primeiras configurações. A maioria dos usuários começa a usar no mesmo dia.

Question 12

Meus dados ficam salvos se eu cancelar?

Accepted Answer

Sim, seus dados permanecem armazenados por 30 dias após o cancelamento, permitindo exportação caso necessário.